人材育成のインソース◆大阪支社

荒池と五重塔

手前が奈良公園の荒池、写真の中央に写るのが興福寺の五重塔です。タイムトリップしたような歴史ある風景が見られます。夜は五重塔がライトアップされ、また違った雰囲気を楽しむこともできますよ☆
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新人研修説明会
【日時】２月１４日（火）
【会場】凌霜クラブセミナールーム
【プログラム】-----------------------------------------
　１ 新入社員の特徴／傾向を表す
　　　　　　　　　　　　　　５つのキーワード
　２ 　こう変えるべき！新人研修
　３ 　インソース新人研修の解説

★森崎プレゼンツ★大阪支社エリアのお客様が、３月実施をご検討中の研修とは？

いつもお世話になっております。
大阪支社の森崎でございます。

さて、この時期ご近所さんが何研修をしているか
気になって夜も眠れないご担当者様が
いらっしゃるかと思います！

ほんの一部ではございますが、
大阪支社エリアのお客様が
３月実施に向けて、どんな研修をご検討中なのか、
ご紹介いたします。
参考までにご覧ください☆
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★　ＯＪＴ研修（大阪府/民間，香川県/自治体 が検討中！）
大阪支社エリアで一番人気なのがＯＪＴ研修でした！この時期、春に新人研修を検討中
というお客様が増えますが、合わせてＯＪＴ研修の実施もオススメしています！
現場で“新人受け入れ側”に立つ、先輩が受ける研修です。自分で考えて動ける人材を
育てるコツを伝授します☆
＜こんなカリキュラムもあります＞
　・ＯＪＴ研修　～新人育成計画編（１日間）
　・ＯＪＴ研修　～部下指導編（１日間）　　


★プレゼンテーション研修（兵庫県/民間 が検討中！）
自分では気がつかないような良くない「話しグセ」。これを正すために、研修の最初に
自分のプレゼンする姿をビデオで録画する･･･というちょっと刺激的な研修です。
パワーポイントのスキル向上を組み合わせたカリキュラムもあります☆
＜こんなカリキュラムもあります＞
　・パワーポイントプレゼンテーション研修　～基本スキル習得編（１日間）
　・プレゼンテーション研修　～顧客のニーズを引き出す編（１日間）
　　

★モチベーション向上研修（奈良県/特殊法人 が検討中！）
仕事や人間関係で悩む新人、ストレスに悩む中堅社員、部下育成の役割を持つ管理職。
モチベーション低下は全階層における課題ともいえ、組織の配慮がますます重要に
なってきています！現状をポジティブに捉え、受講者の仕事に対するモチベーション
の向上を図る研修です。
＜こんなカリキュラムもあります＞
　・仕事の意欲向上研修　～異動による意欲減退を防ぐ編（1日間）
　・モチベーション向上研修　～部下の意識と意欲を高める編（１日間）
　　

★アサーティブコミュニケーション研修（富山県/特殊法人 が検討中！）
言いにくいことを伝えたり、言いすぎなのを抑えたり、上手なコミュニケーションを
学ぶ研修です。職場でのコミュニケーションに積極的に参加⇒充実した仕事ができる
⇒コミュニケーションが楽しい⇒自信がつく、といういい流れになります。
＜こんなカリキュラムもあります＞
　・コミュニケーション研修　～アサーティブ・コミュニケーション研修（１日間）
　・コーチング研修　～コミュニケーションの質を高める編（１日間）
　　


★ＣＳ・接遇研修（愛媛県/自治体 が検討中！）
今や、ＣＳ向上は官民問わず永遠の課題ですよね！ＣＳ一口に顧客満足といっても、
具体的にお客様が何に満足されるかは様々です。自分の組織に足りないのは何かを
踏まえて、スキル体得を目指す研修です☆
＜こんなカリキュラムもあります＞
　・ＣＳ研修　～窓口対応コミュニケーションスキル編（１日間）
　・接遇レベルアップ研修　～心情理解を強化する編（１日間） 　
　　

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番外編　～全国的に人気集中している研修は・・・
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★コンプライアンス研修
「なぜ組織や人はルール違反をしてしまうのか？」を考えるところからスタートし、
「違反が起きやすい組織の特徴とは？」などを考えるワークを通じて、
コンプライアンスに対する意識を高めていきます！
全職員を対象にした半日間の講演形式から、２日間みっちり行う徹底編など、
たくさんのカリキュラムをご用意しています。
＜こんなカリキュラムもあります＞
　・コンプライアンス研修　～コンプライアンス基礎と個人情報保護編（半日間）
　・コンプライアンス研修　～講演対応編（半日間）
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あと少し予算があるから、なんとか今年度中に研修したいな、というご担当者様、
１分でも早くインソースにご相談ください（o^ー^o）早ければ早いほど、より
ご希望にそった内容で、よりおすすめの講師を 手配することが可能になります☆

朝礼のスピーチのネタに困っていませんか？

「朝礼スピーチの番なんだけど、
何を話せばいいのか分からない」
こういったお悩みお持ちの方、多いと思います。
多くの会社で、順番に朝礼スピーチを実施していることだと思います。
インソースでも「同僚をほめちぎる」「自分の仕事のこだわり」など、
ちょっとユニークなテーマで、朝礼スピーチをしています。

でも「ネタがない、こまった！」そんなときは、
インソースのもとがオススメです★

インソースのもととは、研修に関することから、
一流ビジネスパーソンの仕事術に関するものまで、
幅広～いコンテンツを、分かりやす～くまとめた、お役立ちページです。
朝礼スピーチのネタとしてぜひ活用ください！

例えば。。。　●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●

日経新聞に英語研修が掲載！

みなさま、今朝の日経新聞はもうお読みになりましたか？
うれしいことに、インソースの英語研修が、紹介されていました！

以前こちらのブログでもご紹介したのですが、お仕事のあとの２時間×８回で、
ビジネスシーンで必要な英語が学べる研修です！
↓こちらで記事がご覧いただけます↓
日経新聞に英語研修が掲載！

大阪モノレールです

駅のホームから、レールに乗って電車が近づいてくる姿が見えます。レールのあっちの方まで（橋の方まで！）見えるのは、高いところを走るモノレール独特の光景ですよね★

「インソースの研修は
興味があるけど、
どんな研修なのか知りたい」
「講師を見てみたい」
・・・のご要望に無料で お答えします！！
１月３０日（月）、大阪で
★ 新人向けビジネス基礎研修
★ 管理職向け研修
短い時間ですが、インソースで活躍する講師２名が参り、各研修のエッセンスを解説させていただきます。詳しくは。。。↓↓↓

兵庫県 明石城

兵庫県の明石城です。数年前に撮影したものなんですが、この日すごい雪で、こんな姿に！！真っ白でした。

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大阪で研修をお探しなら
インソースの公開講座が
おすすめです！
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◆１月２５日 ｱｻｰﾃｨﾌﾞｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ研修
◆１月２７日 ビジネスマナー研修
◆１月３１日 タイムマネジメント研修
◆２月１日 ＯＪＴ指導者研修
◆２月２日 リーダーシップ研修

大阪駅前にて

先日、大阪駅前にて。すごく寒かったんですが、空を見上げると真っ青な空がとてもキレイで、思わずパシャリ☆

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大阪で研修をご検討中なら、インソース大阪支社にご相談ください！


大阪開催の【公開講座】スケジュール
●１月１８日講師養成研修
●１月２５日ｱｻｰﾃｨﾌﾞｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ研修
●１月２７日ビジネスマナー研修
●１月３１日タイムマネジメント研修
●２月　１日ＯＪＴ研修

【英語研修】３分で書ける英文メール＆英会話【初心者向け】

こんな方いませんか。。。？

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■ 海外出張に行くことになったけれど！！！
　　　　　・・・実は英語が話せない方
■ 外資系企業に勤めていて！！！
　　　　　・・・英語での電話応対に慌ててしまう方
■１ 日でも早く英語を身に付けたい！！！
　　　　　・・・けれど、文法や単語から始めるのはちょっと気が重い方
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↓↓　英語研修ができました ↓↓


★ 平日２時間×８回で完結！
★ ５２，５００円（お一人様）
★ 定員２０名
←詳細はこちらをクリック！
★前期日程（毎週水曜日）お申し込み⇒英語研修前期
１/２５　２/１　２/８　２/１４　２/２１　２/２９　３/７　３/１４
★後期日程（毎週金曜日）お申し込み⇒英語研修後期
２/３　 ２/１０　２/１７　２/２８　３/２　３/９　３/１６　３/２３

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初心者向けのビジネス英文メールとビジネス英会話が学べる、
公開講座ができました！
しかも参加しやすい夜の２時間（１８：００～２０：３０）！
合計８回の研修で、“３分で英文メールが書ける”レベルを目指します！
詳細は ↓ 下記のリンク ↓ をご覧ください(o^O^o)
⇒インソースの英語研修

★ 県 別 ★ 実施が多かった研修ランキング！！

今年の総括としまして、年内の のべ実施回数を算出してみました。
県別にランキング形式でご紹介いたします。
※集計期間２０１１年１月１日～２０１１年１２月２７日実施分。
※インソース　つるみ調べ。

★ 滋 賀 県 ★ 実施回数 のべ４８回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】中級管理職研修
中級管理職とは課長職のことです。一言で「中級管理職研修」と言っても、
強化したいスキル別に、たくさんのカリキュラムをご用意しています！
【２位】ＣＳ・接遇研修
【３位】営業力強化研修


★ 京 都 府 ★ 実施回数 のべ７５回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】ＯＪＴ研修
新人の受け入れにあたり、現場の上司・先輩に受講していただく研修です。
「行動するための判断基準を理解させる」ための研修で、新人研修とセット
で実施することで、相乗効果もあります！
【２位】ＣＳ・接遇研修
【３位】クレーム対応研修


★ 大 阪 府 ★ 実施回数 のべ２２０回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

【１位】ＯＪＴ研修
京都と同じく、ＯＪＴ研修が一位でした！新人の受け入れにあたり、現場の上司
・先輩に受講していただく研修です。「行動するための判断基準を理解させる」
ための研修で、新人研修とセットで実施することで、相乗効果もあります！
【２位】クレーム対応研修
【３位】評価者・考課者研修
【その他こんな研修も実施しました】
●ＣＳ・接遇研修
●ビジネス文書研修
●ビジネスマナー研修


★ 兵 庫 県 ★ 実施回数 のべ２０７回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】メンタルヘルス研修
全国的にご相談が増えているのがメンタルヘルス研修です。自分自身のメンタル
ヘルスを考える「セルフケア」と、管理職が部下たちのメンタルヘルスを考える
「ラインケア」。インソースは、どちらもたくさんの実績があります！
【２位】ビジネスマナー研修
【３位】ＯＪＴ研修
【その他こんな研修も実施しました】
●段取り研修
●問題解決・課題解決研修
●政策形成研修（官公庁・自治体向け）


★ 奈 良 県 ★ 実施回数 のべ３７回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】ビジネスマナー研修
挨拶、名刺交換、電話応対などのビジネスの基本が１日で学べる研修です。
「相手に不快な思いをさせない」ビジネスパーソンを育成することを目指し、
仕事の進め方や、コミュニケーションも学べます！
【２位】仕事の進め方研修
【３位】政策形成研修（官公庁・自治体向け）


★ 和 歌 山 県 ★ 実施回数 のべ１６回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】プレゼンテーション研修
インソースのプレゼンテーション研修では、自分の話す姿をビデオカメラで
撮影します。他人から指摘されにくい目線や表情、立ち方、声の出し方など、
自分の目で見て改善していくので、上達が早いです！
【その他こんな研修も実施しました】
●タイムマネジメント研修
●段取り研修
●電話応対研修


★ 富 山 県 ★ 実施回数 のべ２５回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】住民との協働研修（官公庁・自治体向け）
とある自治体で実施させていただきました。そもそも住民協働とは何か、
というところから 始め、ワークを通して現場で使えるファシリテーション
スキル（ ＝会議を円滑にすすめるスキル）を習得する研修です。
【２位】段取り研修
【３位】新入社員フォロー研修


★ 石 川 県 ★ 実施回数 のべ４４回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】企画力研修
“発想”を思いつきで終わらせず、実行段階まで具体的に落とし込む力が
身につく研修です。現場で使える「発想の出し方」もお伝えし、ワークを通して
体得できます！自治体、民間ともに実施可能です！
【２位】ファシリテーション研修
【３位】評価者・考課者研修


★ 福 井 県 ★ 実施回数 のべ２１回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】変革リーダー養成研修
インソースの変革リーダー養成研修は、実際に現場で変革を引き起こし、実践する
ための具体的な方法論を学ぶことができる研修です。理論ではなく、具体的な行動
レベルで求められるリーダーシップを理解していただくことができます！
【その他こんな研修も実施しました】
●ＣＳ・接遇研修
●目標管理研修
●クレーム対応研修


★ 鳥 取 県 ★ 実施回数 のべ１０回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】ビジネス文書研修
【その他こんな研修も実施しました】
●整理力向上研修
●民間経営に学ぶ（官公庁・自治体向け）
●情報活用力向上研修


★ 島 根 県 ★ 実施回数 のべ３３回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】評価者・考課者研修
人を評価するときに、個人の感覚的判断で評価を下していると、適切な評価や
人材育成はできません。評価を受ける側のモチベーションも下がります。
最近では評価者だけでなく“被評価者”にも受講させたいというご要望が
増えてきている研修です！
【その他こんな研修も実施しました】
●キャリアデザイン研修
●業務改善研修
●中級管理職研修


★ 岡 山 県 ★ 実施回数 のべ１４回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】ビジネス文書研修
ビジネスで書く文章には一定のルールがあります。インソースのビジネス文書
研修では、研修中にひたすら書いて書いて、ルールを徹底的に叩き込みます！
頭だけでなく、手・体で文書作成スキルを体得できる人気研修です。
【その他こんな研修も実施しました】
●ＯＪＴ研修
●中堅社員研修
●コーチング研修


★ 広 島 県 ★ 実施回数 のべ６６回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】中堅社員研修
「中堅社員研修」と一言で言えども、仕事の効率アップの方法、部下・
後輩の指導育成方法、リーダーシップ、キャリアデザイン、業務改善
など、各組織の課題を解決する内容で、カリキュラムがたくさんあります！
【その他こんな研修も実施しました】
●ファシリテーション研修
●タイムマネジメント研修
●ロジカルシンキング研修


★ 徳 島 県 ★ 実施回数 のべ３６回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】コンプライアンス研修
コンプライアンス（法令順守）の本質を学び、事例を交えて「業務管理能力」
「遂行能力」「危機管理能力」のスキル・ノウハウの習得を目指します。
ワークを通じて、コンプライアンスに対する意識を高めていきます！
【その他こんな研修も実施しました】
●ＯＪＴ研修
●リーダーシップ研修
●人事評価研修


★ 香 川 県 ★ 実施回数 のべ３４回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】業務改善研修
限られた人員で業務をするのは大変ですよね！人を増やすことはできませんが、
業務を改善することは可能です。業務から少し離れて、研修という場でもっと
効率よく仕事をまわしていく方法を考えてみませんか？
【その他こんな研修も実施しました】
●新人フォロー研修
●交渉力研修
●コミュニケーション研修


★ 愛 媛 県 ★ 実施回数 のべ３９回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】ＣＳ・接遇研修
お客様対応の最前線で活躍してきた講師が、テキストには載っていない本人の
失敗体験、そこから得たこと、ノウハウなどをお話ししています。また、ワークや
ケーススタディも ふんだんに盛り込まれた、満足度の高い研修です。
【２位】講師養成研修
【３位】クレーム対応研修


★ 高 知 県 ★ 実施回数 のべ２３回！~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【１位】インストラクター養成研修
機密性の高い内容や組織内のノウハウを研修するために、内部講師が増えている
ようです。研修内製化の第一歩として、まずは講師の養成から、というところも。
研修のプロのインソースが研修内製化のご支援をします！
【その他こんな研修も実施しました】
●メンタルヘルス研修
●企画力研修
●ＯＪＴ研修

北野天満宮 紅葉

京都の北野天満宮の紅葉です。見事に真っ赤に染まっていました。

★１２月の新作研修★
★管理職研修
～判断力をつける（１日間）
★クレーム対応研修
～公演形式（９０分間）
★管理職研修
～判断力をつける（１日間）
★財務基礎研修
～すぐに業務に活用できる一般知識（１日間）
★自治体向けＣＳ・接遇研修
～ｸﾚｰﾑ対応力+ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ力（１日間）
★管理職養成研修
～経営計画立案編（１日間）
★若手向け問題解決力向上研修
～問題発見力を磨く（１日間）

壁抜け猫

大阪出張の折、西梅田のあたりを歩いていて
信号待ちになった時、目がテンになりました。


んんっ！　猫のオブジェが　壁を突き抜けてる？!


あ、もともとそういうオブジェなのね、
と気付くまでに時間がかかりました。（川端）

大阪駅周辺風景

西梅田の風景です。（川端撮影）

大阪実施の
公開講座一覧【１１月分】
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■１１月１６日（水） コミュニケーション研修
■【NEW!】１１月１７日（木）【内定者向け】
　　入社までに知っておきたい
　 会社の常識とマナー
■１１月１８日（金）財務基礎研修　
■１１月２２日（火）労務管理研修
■１１月２５日（金）研修講師養成研修
■１１月２９日（火）タイムマネジメント研修
■１１月３０日（水）クレーム電話対応研修

大阪市内の紅葉

１１月３日！そろそろあちこちで紅葉が見られるようになりましたね！大阪市内でも、こんなにまっかっかの紅葉を見ることができました♪

今日はお休みの方も多いかと思いますが、インソースは通常営業中です。研修に関するご相談、お待ちしております！！

関西本線キハ１２０

紫色がとても鮮やかな車両ですよね！関西本線は亀山駅-加茂駅 間が非電化区間で、ディーゼルエンジンで動いています。


【大阪開催】
２０１２年版
　　新入社員研修・
　　新人研修の説明会
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◆ １１月１５日（火）
◆ 残席９席！（お早めに！）
◆ 凌霜クラブセミナールーム
◆ お申込はこちら

北新地の招き猫

北新地 本通りを歩いたことがある方なら、誰でも見かけたことがあるのではないでしょうか？“カツオを持った招き猫”です。某飲食店の人形なんですが、結構巨大なため、目立ちまくっていました。

【大阪開催】
２０１２年版
　　新入社員研修・
　　新人研修の説明会
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●
◆ １１月１５日（火）
◆ 残席９席！（お早めに！）
◆ 凌霜クラブセミナールーム
◆ お申込はこちら

米原市「キ５５５」

複線ラッセル車「キ５５５」です。

米原～大垣間は豪雪地帯です。
昭和の雪原を、雪の峠を、地域の除雪のために走り抜けた「キ５５５」。
雪と戦う横顔がりりしいですネ！

米原市役所前に常時展示されておりますヨ☆（森崎）

松江 堀川遊覧船

松江を初めて訪問された方は、
おしなべて「思っていたより結構良かった」とおっしゃられます。

実は私もその１人。
宍道湖に松江城、その堀をめぐる遊覧船。
松江の周囲には、水木しげるロードや
鳥取花回廊、出雲大社に足立美術館など、
観光名所も目白押しです。

週末に思い立って小旅行するのに
ちょうど良い街なんですヨ。　（森崎）

天橋立の飛龍観

天橋立の飛龍観です。
夕方遅くに訪問しましたので、この位置から撮影するのに苦労しました。
確かに長いしっぽの龍が空を飛んでいるように見えますね。
昔の人は乙なことを考えるものです。
雪で真っ白にお化粧した天橋立も見物ですよ。
日本三景をぜひ踏破なさってはいかがでしょうか？


（森崎）

福井県 九頭竜湖

福井県大野市にある九頭竜湖
（くずりゅう こ）です。
高い森とあっちまで続く湖が、
とってもきれいですよね！！
全国でも有数の広さをもちます。
九頭竜ダムの完成で誕生した、
人工の湖だそうです。
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インソース大阪支社より
twitterしています★
ぜひ、フォローしてください！
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岸和田だんじり祭

約300年の歴史をもつといわれる岸和田だんじり祭の写真です。写真は去年のものですが、今年も行かれる方、多くいらっしゃることだと思います。

９月、１０月と２回にわたってだんじり曳行しますが、９月の曳行は今週末です！１０月の曳行は９日が本宮となっていますので、ぜひご都合あわせて遊びにいらしてくださいね！

岸和田だんじり祭公式ホームページへ。

瀬戸内マリンビュー

広島駅～三原駅間を運転している、観光列車の瀬戸内マリンビューです。
船のようなデザインと、マリンカラーがとってもかわいいのですが、休日に１往復だけする臨時列車ですので、なかなかお目にかかれません。ラッキーなことに、九州支社の河野が広島旅行に行ったときに、偶然撮影できました☆
やっぱりかわいい(o^ー^o) ！！

京都 四条烏丸にて

西日本を代表するビジネス・金融街、四条烏丸（しじょう からすま）です。
「しじょう からすまる」だと思っていたのは、絶対わたしだけじゃないハズ･･･(>＿<)この地名を見る度に、そう思います。
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【大阪開催】
■　９月１５日（木）
　　　　　現場のマネジメント強化研修
■　９月１６日（金）
　　　　　新人フォロー研修（￥２１，０００）
■　９月２１日（水）
　　　　　ビジネス文書研修
■　９月２４日（土）
　　　　　交渉力研修　★土曜日 開催！★
■　９月２７日（火）
　　　　　コミュニケーション研修

この度の台風１２号により、被災されました皆さまへ

この度の台風１２号により、被災されました皆さま、
および関係者の皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧と皆さまのご健康を心からお祈り申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社インソース

広島 原爆ドーム

広島出身の松田です。

私の祖母は、原爆経験者です。
原爆の当日、その落とされた場所近くに行く予定であった祖母。
その場所へ行くための電車ホームに入った後、
帽子を忘れたことに気づき、家に取りに帰ったそうです。
（戦時中でも、おしゃれさんの祖母には、帽子は必須アイテムだったそうです）

そのことが、結局命を救った、と。
（だから、私が、今、ここにいます。）

原爆ドームの展示や、『ハダシのゲン』など、何度も見ましたが、
本当に悲惨な状況であることが伝わってきます。

決して繰り返してはならない。
そのためには、辛くても・苦しくても、伝えなくてはいけないことがあると思います。

大阪支社エリアで去年１０月～１２月に多く実施された研修

みなさま、下半期の研修をご計画中かと思います。
何研修をしたらいいのか分からないというご担当者さまへ、
2010/10/1～2010/12/31 間に、
大阪支社エリアで多く実施された研修５つをご紹介します。


┏━★
┃１ ┃中堅社員研修
┗━┛
管理職候補にあたる方向けの研修です。中堅社員研修と一言で言っても、
求められるスキルは部下指導、業務改善、目標管理、企画力養成、企画書作成、
交渉力、コミュニケーション、リーダーシップなど様々です。
強化したいポイントによってカリキュラムも細分化されています！
ぜひ上記のリンクをクリックして、見てみてくださいね★

┏━☆
┃２ ┃メンタルヘルス研修
┗━┛
自身のメンタルをケアするセルフケアも、管理職が部下のメンタルをケアする
ラインケアともに、実施が増えています。医学療法や一般論を学ぶのではなく、
職場内でどう取り組んでいくか、具体的な方法と行動について落とし込みます。


┏━★
┃３ ┃ＯＪＴ指導者研修
┗━┛
上手な「ほめ方」「叱り方」など、具体的な育成スキルを学べます。
また、研修中に育成計画を立てるので、会社に戻ってお役立てください。
演習では「部下が辞めたいと言ってきたとき」など、
誰も教えてくれない対応の仕方をお教えします。


┏━★
┃４ ┃クレーム対応研修
┗━┛ＣＳに対する心構えを学んだあと、クレーム対応の４ステップを習得します。
いざクレームが発生しても、あわてたり萎縮して実践できなかった…という
事態にならないためにも、研修中にみっちりロープレを繰り返します。

┏━★
┃５ ┃ビジネス文書研修
┗━┛
人気殿堂入りのビジネス文書研修。毎回ランクインしてきます。
「演習」を徹底的に繰り返すことで、ルールを身体に叩き込む研修です。
現場に戻ったときに、スラスラ書けることを実感できるはずです。
こんなに効果が現れる研修も珍しいと思います。

ほおずきと風鈴

もう、ひと月ほど前になりますが、近所でほおずき市がありました。
その後、しばらくして関西料理のお店の前を通ったら
風流に、涼しげに　飾られていました。
（いつもは上の赤い提灯だけです。）
赤くなったほおずきを見ると　夏も終わりが近いと思わずにはいられません。

暑さ厳しく、また今年は節電の折、
例年よりも「秋」の到来が待たれます。
（川端）

・・・・秋、そうです、
研修シーズンです！！！
大阪で開催！９月の公開講座
■９月 ２日（金）ビジネスマナー研修
■９月 ６日（火） 管理職向け研修
■９月 ７日（水）中堅層向けキャリア形成研修（３０代向け）
■９月 ８日（木）労務管理研修
■９月１４日（水）リーダーシップ研修
■９月１５日（木）現場のマネジメント強化研修
■９月１６日（金）新人フォロー研修
■９月２１日（水）ビジネス文書研修
■９月２４日（土）交渉力研修　★ 土曜日 開催！ ★
■９月２７日（火）コミュニケーション研修

智恩寺 多宝塔

おはようございます。比較的涼しい日が続いていますね。このまま夏が終わって、過ごしやすい秋が長いといいのに。。。

写真は、京都府宮津市にある智恩寺の多宝塔です。1501年に建立されたもので、国の重要文化財に指定されています。

８月開催の公開講座は残り２講座！

◆ ８月２３日（火）
　　パワーポイントプレゼンテーション研修
◆ ８月３０日（火）
　　財務基礎研修

鳥取県 東郷湖

鳥取県のほぼ真ん中にある存在感のある湖、それが東郷湖です。
湖の周辺には、羽合温泉（はわいおんせん）や燕趙園、あやめ池公園などがあり、
素晴らしい観光スポットとなっています。

あやめ池公園には綺麗な植物園が整備されています。花菖蒲はなんと５万本も植えられているそうです。初夏には見事な咲きっぷりだったことでしょうね！

また、公園の突き当たり、湖のほとりに「メダカ遊園池」なるものがあります。
これは平成11年6月、あやめ池公園内の地盤沈下した”水たまり”の中に
メダカが確認されたことから、メダカを保護するために整備された池です。

今や近所では全くみかけなくなったメダカの元気な姿を、
ここあやめ池公園ではあちこちの水路で見かけることが出来ます。
メダカ遊園池から水路が繋がっているので、公園全体にメダカが繁殖しているのです。
とても素晴らしい試みですヨ。興味のある方は、ぜひ訪れてみて下さい！（森崎）

鳥取県 中国庭園「燕趙園」

鳥取県の東郷湖は、ぐるりの一周にアミューズメント施設が点在する
県内でも有数の娯楽スポットです。
たとえば西岸には、はわい温泉があります。
湖と緑を堪能しながら、温泉でゆったりくつろげます。
そして東郷湖南岸には燕趙園があります。
燕趙園では本格的中国庭園を、国内に居ながらにして堪能することができます。

燕趙園は、設計から加工まで、すべてが中国人技術者によるものです。
園内を巡ると、その緻密かつ雄大な造園の美に感銘を受けます。
例えば、回廊を支える梁の１つ１つの細密画は、全て異なります。
それぞれが中国故事に由来した物語となっています。
家族で１つ１つ眺めながら、想像を膨らませるのも楽しいでしょう。
また、池や滝、築山など、東郷湖を借景とした景色は美しく、雄大です。
私が昔訪問した、東洋のベニスといわれる水の都蘇州の中国庭園と比べても、遜色ないものです。日ごろの疲れを癒しに来るにはうってつけのところですヨ。

鳥取県と中国河北省は、梨の有数の産地であることなどが縁となり、
友好都市として、農業、学術の分野を中心に交流を行っています。
ここ燕趙園も、友好交流の一環として造園されました。
燕趙園の名前は、中国河北省が昔、燕と趙という国であったことに由来します。（森崎）

★関東支社 開設のお知らせ★

昨日から新オフィスにて営業中！
関東支社がさらにパワーアップしました！！



この度新しく関東支社を開設させていただくことになりました。
これまでは東京本社フロアの一角に関東支社がありましたが、大宮駅前にオフィスを設け、８月４日（木）からは新オフィスにて営業いたします。
皆様のところにぐぐっと近くなりました！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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関東支社
〒330-0854
埼玉県さいたま市大宮区桜木町一丁目11番地2　勝俣第2ビル5階
電話：048-658-0040 FAX：048-658-0047　　地図
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■□■ 開設記念のテープカットを行いました ■□■

社長の舟橋と、
支社長の谷村が
テープカットを
務めます！


この様子はインソースの各拠点に生中継されました！新しい支社ができるときは、みんなウキウキです★大阪、九州、名古屋に続き、４つ目の支社。みなさまのご愛顧に心から感謝いたします！

関東支社のブログも見てくださいね♪